Trivselregler för boende

För att alla ska trivas så bra som möjligt finns det en del saker som du hyresgäst bör tänka på.

Visa hänsyn till dina grannar

Tänk på att du har grannar runt omkring dig, vi ber dig visa respekt och hänsyn till dina grannar oavsett tid på dygnet. På våra områden ska det vara tyst och lugnt på vardagar från klockan 22.00 och helger klockan 23.00. Ska du ha en större fest, informera gärna dina grannar i förväg. Tänk på att du är ansvarig för dina gäster.

Vårda din lägenhet väl

Nedan finns några enkla tips för att hålla lägenheten städad och fräsch:

  • Håll spis och ugn rena så att smuts och fett inte bränner fast.
  • Frosta av kyl och frys med jämna mellanrum.
  • Använd gärna milda rengöringsmedel i WC, tvättställ och badkar.

Tvättstugan

För allas trivsel är det viktigt att du lämnar tvättstugan ren och snygg. Helt enkelt som du själv vill att det ska se ut när du ska tvätta. Våra ordningsregler i tvättstugan:

  • Håll tvättiden, så att din granne kan börja tvätta i tid.
  • Tvätta miljösmart. Fyll maskinen i möjligaste mån och använd gärna miljömärkta tvättmedel.
  • Var rädd om tvättstugans utrustning. Läs och följ instruktionerna noga.
  • De vanliga tvättmaskinerna får inte användas till grovtvätt som till exempel mattor, större täcken, mycket hårt smutsad tvätt eller liknande.
  • Rengör maskinerna och utrymmen noga efter avslutad tvätt. Glöm inte luddfilter och tvättmedelsfack.
  • Inga husdjur är tillåtna i tvättstugan.

Trapphus och entréer

För gemensam trivsel och säkerhet ska trapphusen vara fria från cyklar, barnvagnar och andra personliga tillhörigheter. Cyklar parkeras i cykelställ eller i cykelrum och soppåsar slängs direkt i närmaste miljöhus.

Balkong och uteplats

Har du en balkong eller uteplats? Då ber vi dig följa nedanstående ordningsregler.

  • Tänk på att inte skaka mattor och sängkläder från fönster och balkonger, det är inte trevligt för de som bor under. Inga mattor får hängas över balkongräcket.
  • Av hygienskäl får du inte mata fåglarna från balkong eller uteplats, det kan locka till sig oönskade gäster.
  • Vid grillning på balkong får endast el-grill användas.

Hundar och katter

Hundar ska vara kopplade när de vistas utomhus och du som ägare ska se till att hålla rent efter din hund eller katt när de rastas.

Felanmälan

Om något fel uppstår i din lägenhet eller i området ber vi dig ta göra en felanmälan via hemsidans formulär eller på telefon 0480-216 16, knappval 1.

Vad räknas som akuta fel?

  • Elfel, till exempel ett vägguttag som har lossnat eller en huvudsäkring som gått sönder.
  • Krossad glasruta till lägenheten.
  • Låsfel på ytterdörr, eller fönster och ytterdörrar som inte går att stänga.
  • Läckande kran, rör, element (gäller ej en kran som droppar i mindre omfattning).
  • Stopp i avloppet.
  • Toalettstol som är ur funktion.
  • Fel på värme (bedömning görs i varje enskilt fall).
  • Fel på vitvaror så som kyl, frys, tvättmaskin och spis (spisplattor och ugn).
  • Åtgärder i allmänna utrymmen samt utomhus som kan medföra fara för individ eller egendom.