Felanmälan

Här kan du skicka in en felanmälan om något fel uppstår i din lägenhet, lokal eller på området.

Klicka här för att göra felanmälan!

För att kunna göra en digital felanmälan via länken, behöver du registrera ett konto på Din Hyresvärd om du inte redan har gjort detta.

Information om hur du skapar ett konto på Din Hyresvärd finns på din hyresavi där du hittar din personliga kod för registrering av ditt konto.

Om du inte hittar någon personlig kod på din hyresavi så innebär detta att du redan har skapat ett konto. Om du har glömt ditt lösenord kan du välja att klicka på ”Jag behöver ett nytt lösenord”.

Akuta fel

Vid akuta fel kontakta jouren på telefon 0480-216 16.

  • Elfel, till exempel en huvudsäkring som gått sönder eller spänningsbortfall i delar av fastigheten.
  • Krossad glasruta till lägenheten.
  • Låsfel på ytterdörr, eller fönster och ytterdörrar som inte går att stänga.
  • Läckande kran, rör, element (gäller ej en kran som droppar i mindre omfattning).
  • Stopp i avloppet.
  • Fel på värme (bedömning görs i varje enskilt fall).
  • Åtgärder i allmänna utrymmen samt utomhus som kan medföra fara för individ eller egendom.

Störning

Vid störning från andra hyresgäster eller i området på kvällar och helger ber vi er kontakta störningsjouren på telefon 0480-216 16.